Heb je een vraag voor ons?
Lees onze meest gestelde vragen en antwoorden. Heb je toch nog een vraag? Neem gerust contact met ons op!
Met welke taken kan een huishoudhulp jou helpen?
Schoonmaken van je huis: van vloer, tot ramen, tot douche. Jouw huis wordt spik en span!
Was- en strijkwerk: geen (vuil) wasje is onze huishoudhulpen te veel.
Bereiden van maaltijden: een lekkere maaltijd die in de koelkast op jou staat te wachten bij thuiskomst.
Boodschappen doen: kleine boodschappen doen onze huishoudhulpen met alle plezier.
Wat zijn dienstencheques en waarom zijn ze interessant voor mij?
Dienstencheques zijn een papier of elektronisch betaalmiddel met een waarde van € 9. Deze kan gebruikt worden voor huishoudelijke hulp, zoals bv. Een huishoudhulp of strijkhulp. Deze is extra interessant omdat de Vlaamse overheid een fiscale vermindering van 20 % voorziet. Hierdoor wordt de eigen bijdrage beperkt tot € 7,2 per cheque. Je dient enkel het fiscale attest bij je belastingaangifte toe te voegen.
Hoe dienstencheques aanvragen?
Dat is heel eenvoudig. Je maakt een account aan bij Pluxee, zij zijn de officiele uitgever van de dienstencheques. Je krijgt een gebruikersnummer en hiermee kan je je cheques bestellen. Per gewerkt uur betaal je één cheque en als je cheques bijna op zijn, bestel je gewoon nieuwe. Lekker makkelijk!
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden voor onze huishoudhulpen?
Onze medewerkers hebben een vast contract van onbepaalde duur, dus het is belangrijk dat de afgesproken uren worden nageleefd, behalve tijdens nationale feestdagen, ziekte of vakantie. Als je een keer de geplande uren moet annuleren, laat het ons dan alsjeblieft minimaal 14 dagen van tevoren weten.
Bij overmacht geldt een termijn van 24 uur.
Bij een te late annulering moeten de dienstencheques toch worden vergoed.
Bij wanbetaling openen we een dossier bij onze juridische dienst.
We begrijpen dat het soms niet anders kan. Daarom accepteren we dat je maximaal drie weken achter elkaar kunt annuleren. Zo zorgen we ervoor dat dezelfde huishoudhulp bij jou blijft werken.
Zijn er naast de dienstencheques nog andere bijkomende kosten?
Bij Perfectie @ Home geniet je niet alleen van voordelige huishoudelijke hulp met dienstencheques, maar ook van transparante en eerlijke administratieve kosten. Voor de dienstencheques betaal je €9 per cheque, goed voor één uur werk.
Daarnaast rekenen we een kleine administratiekost van €0,35 per gewerkt uur, die per trimester wordt afgerekend.
Dankzij deze eenvoudige en duidelijke kostenstructuur weet je altijd precies waar je aan toe bent. Bovendien profiteer je van fiscale voordelen, waardoor je netto nog voordeliger uit bent. In Vlaanderen krijg je bijvoorbeeld 20% belastingvermindering op de eerste 167 cheques per jaar, wat de netto kostprijs op €7,20 per cheque brengt.
