Huishoudhulp en strijkhulp met dienstencheques is voordelig

Hoe werken dienstencheques?

Bij Perfectie@Home betaal je je huishoudhulp snel en digitaal met dienstencheques.
Per gewerkt uur gebruik je 1 dienstencheque.

Sinds de volledige digitalisering van het systeem verloopt alles via Mijn Burgerprofiel. Geen papieren cheques meer nodig. Hieronder leggen we elke stap uit.

Stap 1: Aanmelden via Mijn Burgerprofiel

Om dienstencheques te gebruiken, beheer je je account via Mijn Burgerprofiel, de opvolger van de vroegere Beveiligde Zone en de Pluxee-app. Je meldt je aan met je eID of itsme®, of via de app van je bank (Belfius, KBC of BNP Paribas Fortis). Pluxee blijft de erkende dienstenchequemaatschappij die op de achtergrond de verwerking en uitbetaling verzorgt.

Stap 2: Dienstencheques bestellen

Je bestelt je dienstencheques elektronisch via Mijn Burgerprofiel of je bank-app. Papieren dienstencheques zijn sinds 1 juni 2025 niet langer te bestellen — heb je nog papieren cheques liggen, gebruik ze dan op tijd, want de ophaaldienst stopt op 2 maart 2026. Eén elektronische cheque staat gelijk aan één uur huishoudelijke hulp, zoals schoonmaken of strijkwerk. Bekijk hier de actuele kostprijs.

Stap 3: Je huishoudhulp levert de dienst en registreert de uren

Nadat je poetshulp of strijkhulp bij jou aan huis klaar is, registreert zij of hij dezelfde dag het gewerkte uur. Perfectie @ Home valideert vervolgens die prestatie langs onze kant. Jij hoeft zelf niets bij te houden — het volledige traject verloopt digitaal en overzichtelijk.

Stap 4: Jij bevestigt de prestatie

Je ontvangt een melding per e-mail of via de app om de geleverde dienst te bevestigen (of eventueel te betwisten als er iets niet klopt). Zodra je bevestigt, wordt automatisch het juiste aantal dienstencheques van je elektronische portefeuille afgeschreven — op voorwaarde dat je voldoende saldo hebt. Zo eenvoudig is het!
Met dienstencheques draag je bij aan sociaal verantwoorde tewerkstelling en krijg je toegang tot betrouwbare, vaste huishoudhulp. Meer weten over wat dienstencheques kosten of waarvoor je ze kunt inzetten?
Lees alles over dienstencheques.

Heb je een specifieke vraag? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!
Wat als ik een prestatie niet bevestig?

Bevestig je een geregistreerde dienst niet binnen de voorziene termijn, dan kan dit de uitbetaling van je huishoudhulp vertragen. Betwist de prestatie tijdig als er iets niet correct is geregistreerd.

Mijn Burgerprofiel is het platform van de Vlaamse overheid waarmee je sinds 1 december 2025 al je dienstencheques beheert: bestellen, opvolgen en prestaties bevestigen. Het vervangt de vroegere Beveiligde Zone en de Pluxee-app volledig.

Enkel de laatste stap: de prestatie bevestigen via e-mail of app. De rest verloopt automatisch.

Altijd een kantoor in uw buurt...

Onze kantoren zijn dankzij de centrale ligging ook eenvoudig bereikbaar met het openbaar vervoer.